Comportamiento Organizacional - Capitulo 7 - Estres y agresión en el trabajo

Estres y agresión en el trabajo

Culture Matters - Capitulo 12 - Mapas Morales, Vanidades del “Primer Mundo” y los nuevos evangelistas

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Mapa Mental Culture Matters - Introducción: Por qué la cultura importa / Lawrence E. Harrison

Mapa Mental Culture Matters - Prefacio: Las culturas cuentan / Samuel P. Huntington

Forma de tratamiento - Guatemala

Vos =  parámetros de Edad (niños, jovenes, adultos), jerarquía (si la jerarquía abre la puerta a la confianza), género (hombre-hombre, mujer-mujer, hombre-mujer, mujer-hombre), etnia (todas) y educación (porque no se enseña a distinguir).

Tu = Género (hombre-mujer, mujer-hombre, mujer-mujer, no se utiliza de hombre a hombre), confianza generada por el tiempo, edad (niños, jovenes, adultos), clase social (en todos los estatus sociales).

Usted = Edad avanzada, respeto, mérito (por jerarquia), clase, superiores jerárquicos.

Vos – tu / Tu – vos =   Amistad, edad, confianza, etnia.